3/18 深度會員經營｜2026 打造最強會員變現引擎

活動簡介

從0-1、再到100的會員經營觀點、給你最與時俱的技巧與做法

舉辦八年經典課程，超過2600學員參與

活動內容

① 會員驅動生意增長｜會員數據資產持續升值的贏家方程式

講者：夏雨農 Scott Hsia／電通集團‧臺灣美庫爾 董事總經理

❶ 以顧客為中心的贏家思維：從傳統的CRM（客戶關係管理）到CXM（顧客體驗管理）

❷ 會員價值推進：
　。轉動消費旅程
　。用AI增強會員管理和價值創造的做法

❸ 5層式管理架構 x 提升消費者價值 8 步驟，驅動會員數據升值，轉化為有形的資產

❹ CXM新人才策略，強化品牌會員管理的系統思維

② 數據推動商業策略｜贏戰全景視野: Cookieless⮕Low-cookie 關鍵決勝秘技

講者：康晉嵐 Jason Kang／電通集團‧臺灣美庫爾 創新科學協理

❶ Low-cookie時代，清楚捕捉顧客行為與足跡

❷ 打造 Digital Twins 顧客數位分身，精準描繪顧客輪廓

❸ 全面解析行為數據與會員數據！深化顧客理解、優化個性化行銷策略

③ 數據釋放會員變現｜會員數據致勝配方，打造企業絕對競爭優勢

講者：張祐嘉 Allen Chang／電通集團‧臺灣美庫爾 資料科學策略總監

❶ 個人化以數據為支柱，藉最接近真相的數據，打造行銷活動

❷ 讓一次性消費者變成忠誠顧客！檢視會員現況並推進旅程

❸ 顧客百百種，「貼對標籤」在最佳時機接觸顧客

❹ 用AI時代做會員數據分析的Prompt詠唱指南

時間與地點

‧ 時間：2026 年 3 月 18 日 (三) 10:00-17:20 (09:30 開放報到)

‧ 地點：張榮發國際會議中心（臺北市中正區中山南路11號）

費用與報名

▧ 本課程附教材並加贈《數位時代》6 期，2026年4月號起算。

▧ 客服專線：(02)8771-6326　 服務時間：週一到週五9:30~12:00；13:30~17:00

注意事項

▧ 發票將在您付款完成後的兩週內由「綠界科技 ECPay」寄送電子發票開立通知至您報名時填寫的發票收件人email。

▧ 若無法出席課程，請於課前來電或來信告知，可為您保留名額半年，半年內若對其他課程有興趣可轉移至該堂課，限轉移乙次；如需申請退款請於課程開始日前 8 個工作天告知，我們將收取課程的一成費用以及銀行轉帳之手續費，逾期恕不受理。例：3/22 課程申請退票日於 3/15 23:59 截止。

活動資訊

▧ 報名與票價洽詢：
林小姐chloe.lin@bnext.com.tw | 02-8773-9808#279
楊小姐 karen.yang@managertoday.com.tw | 02-8773-9808#355

▧ 活動內容諮詢：
許小姐 emily.hsu@bnext.com.tw | (02)8773-9808#280

※主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動網站內容為主。